Conditions Générale

- Modalités d’accompagnement :

- Le nombre de séances nécessaires pourra si nécessaire être discuté entre le bénéficiaire 

et le coach en lien avec les besoins.

- Les séances porteront sur des échanges, des exercices pratiques à partir d’exemples vécus par la personne accompagnée. Du travail pourra être demandé entre les séances.

- La durée moyenne des séances en présentiel est de 1 heure à 1 heure 30.

- Elles pourront se dérouler par téléphone (45 minutes).

- Déontologie du coach :

- Respect de la confidentialité des entretiens et du bénéficiaire.

- Respect du bénéficiaire, de sa personne, de ses choix.

- Respect de la finalité du coaching : développer l’autonomie de la personne afin 

qu’elle assume pleinement ses choix.

- Interdiction de tout abus d’influence.

- Le coach est tenu par le secret professionnel, il prend toutes les précautions pour maintenir l’anonymat des personnes qui le consultent.

En particulier, ne communique aucune information à un tiers ou sur le coaché.

Toute information sur un coaché est traitée de façon strictement confidentielle.

Cette règle de confidentialité est essentielle, pour l’établissement d’une relation de confiance, sans laquelle le processus de coaching, ne peut ni commencer, ni perdurer.

- Engagements réciproques :

- Implication : la personne accompagnée s’implique dans le processus de coaching, dispose de temps pour les séances de coaching et leur préparation.

- Ponctualité : le coach et le bénéficiaire s’engagent à respecter les heures et dates de rendez-vous.

- Assiduité : en cas d’empêchement, le bénéficiaire et le coach s’engagent à prévenir à l’avance l’annulation ou le report de la séance, par téléphone ou par Email au moins 48h avant dans le cas contraire la séance est due.

- Le coach est tenu à une obligation de moyens : il n’est pas tenu à une obligation de résultat. Le coaching est un processus qui s’inscrit dans le temps où le coach permet au bénéficiaire de faire un cheminement vers ses objectifs.

- Le bénéficiaire est responsable de son travail et de toutes les conséquences sur-lui-même : Le coaching étant un processus de développement personnel et professionnel, le bénéficiaire a la responsabilité des décisions prises. En aucun cas, le coach ne peut être tenu pour responsable des décisions professionnelles ou personnelles du bénéficiaire pendant la période du coaching ou ultérieurement.

- Conditions financières et modalités de paiement :

- Le montant est à régler au moment de chaque séance, le coût de la séance est fixé à 60 euros (soixante euros) pour une séance comprise entre 1h et 1 heure 30. Ou par d’autres moyens si celle-ci se déroule par téléphone.

- Les reports de séances seront possibles sous réserve de disponibilité et à la condition de respecter un délai de prévenance de 48h minimum en contactant le coach par téléphone ou en lui adressant un Email.

- Le paiement des séances se sont font en espèces, chèques, virements bancaires ainsi que par paypal pour le présentiel. ( pour les paiements par virement et paypal ils doivent être effectués 48h avant la séance)

- Tout retard ou défaut de paiement entrainera une mise en demeure suivis de poursuite juridique légale.

concernant les séances à distance les paiements se font uniquement par

virement bancaire et paypal à régler 48h avant la séance.  

- Conditions de résiliation du contrat

- Le client ou le coach peuvent, sans avoir à s’en justifier, interrompre à tout moment le travail en cours.

- Une séance de clôture sera alors nécessaire pour terminer le processus commencé, quelle que soit la partie à l’initiative de l’arrêt anticipé